< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=999515808507837&ev=PageView&noscript=1" />

שירות ותמיכה

מערכת שירות לאחר מכירה מלאה

 

בעבודה בהתאם למדיניות "הלקוח תחילה", אנו מבטיחים שהמשתמשים יקבלו שירות בזמן אם מתרחשות בעיות במהלך השימוש במכונות המגבון הרטוב שלנו. אנו מעסיקים צוות טכני מיומן במיוחד ובנו מחלקת שירות לאחר מכירה נרחבת.

 

על מנת לתת תשובות מהירות לשאלות מלקוחות בינלאומיים, הקמנו מוקד שירות בינלאומי מיוחד (מספר: +86-595-22427665). שאלות יכולות להיות על כל דבר, כולל טכנולוגיה, טכניקות, התאמות וכמעט כל דבר אחר בנוגע למכונות הללו. יש לנו גם מומחי תמיכה טכנית לאחר המכירה שעובדים עם נושאים שונים, כדי לענות טוב יותר על הצרכים שלך ולהבטיח שתקבל את מירב היתרונות מההשקעה שלך.


Dachang.jpg

תמיכה טכנית לפני מכירה 


1. שירותי ייעוץ חינם כדי לעזור ללקוחות לפתח

ניתוח היתכנות הפרויקט.

2. אנו מספקים מגוון מידע על מוצר שישמש כ

התייחסות.

3. אנו מספקים גם שרטוטי עיצוב, שרטוטי התקנה ו

מידע נדרש ייצור בהתאם בפועל שונה

צרכי.

4. הלקוחות יקבלו מידע על חומרי הגלם הדרושים כי

דרושים, כמו גם דרישות טכניות, ספקים ומחיר ייחוס.

5. אנחנו יכולים לתת עצות על פתרון בעיות נפוצות.

6. לבסוף, אנחנו יכולים גם לשלוח טכנאים לסיים את ההתקנה וההפעלה באתר.



Dachang company.jpg

שירות שלאחר מכירה

1. ראשית, אנו מבצעים את ההזמנה של מכונת המגבונים הרטובים בחברתנו, והמכונות לא יישלחו עד שהלקוח יהיה מרוצה.


2. כאשר לקוחות מבצעים את ההזמנה בחברה שלהם, הצוות הטכני שלנו יכשיר את הטכנאים שלהם הן בתיאוריה והן בפרקטיקה עד שיאסטר את הכישורים הדרושים להפעלת המכונות.

3. כאשר ציוד הרקמות הרטובות שלנו מגיע למפעל הלקוח, אנו יכולים לשלוח טכנאים להתקנה, הפעלה והדרכה באתר עד שהמכונה תפעל.

4. במהלך תקופת האחריות, אם המכונה נתקלת בבעיות כלשהן, אנו נספק פתרון מהיר ונעזור ללקוח לחדש את לוח הזמנים הרגיל של הייצור במהירות האפשרית.

5. לאחר תקופת האחריות, עבור תחזוקה הדרושה בתוך 3 שנים, אנו נגבה רק עבור עלויות התחזוקה.

6. ניתן להוסיף תנאי שירות אחרים לאחר דיון.